隱私政策
本校為雪風滑雪學校(營運主體:株式会社雪風;營運負責人:伊集院 良寛;所在地應請求即時開示;個資窗口 info@ykhokkaido.com)依《個人情報保護法》處理您的個人資料。本政策同時適用於本校網站(www.ykhokkaido.com)與行動應用程式「雪風 SnowWind」(Android/iOS,以下稱「App」)。
蒐集的資料
網站
- 預約與聯絡資訊:姓名、電子郵件、聯絡方式、預約之課程與時段。
- 付款資訊:由 Stripe 處理,本校不儲存您的完整信用卡號。
- 安全與緊急資料:緊急聯絡人,以及僅為安全所需的最小健康資訊。
App
- 位置資訊(精確位置):僅在您主動按下「記錄」開始滑行記錄時蒐集,用於在裝置上計算您的滑行軌跡、彎數與速度,並在 3D 地形上回放。記錄以前景服務執行(通知列會顯示記錄中);App 不會在您未啟動記錄時於背景蒐集位置。滑行記錄儲存在您的裝置本機;除非您登入並主動使用同步功能,不會上傳至伺服器。
- 麥克風/語音:僅在您按住 AI 助手的麥克風按鈕時錄音。語音會傳送至本校伺服器進行語音辨識(Cloudflare Workers AI/Whisper),辨識後的文字由 AI 服務(DeepSeek)生成回覆。語音音檔不作長期保存;請勿在語音中提供敏感個人資料。
- 帳號資訊:您選擇登入時,經 Google 登入或電子郵件於 Supabase 建立帳號(電子郵件、顯示名稱、頭像)。
- 學習與使用進度:教學模組的練習進度(可能於登入後同步至 Supabase 以跨裝置使用)。
健康等要配慮個人情報
病史、身心健康、用藥等可能構成要配慮個人情報。本校僅在安全管理確有必要時,以最小範圍蒐集並取得獨立明示同意;此類資料限制存取、不用於行銷或廣告定向,並採較短保存期間。
利用目的
- 提供與管理預約、收取課程費用、寄送確認與通知。
- 提供 App 功能:滑行記錄與回放、AI 助手問答、雪況與事前報告、學習進度同步。
- 客戶聯絡與售後服務。
第三方處理者
- Stripe:信用卡收款處理。
- Supabase:會員帳號與登入(Google 登入)、進度同步。
- Resend:預約確認等系統郵件寄送。
- Cloudflare:網站與 API 託管、資安防護、語音辨識(Workers AI/Whisper),及 Turnstile 機器人驗證(隱形模式)。Turnstile 之資料處理受 Cloudflare 隱私政策及其 Turnstile Privacy Addendum 約束。
- DeepSeek:AI 助手之文字生成(僅接收您輸入或語音辨識後的文字與必要的對話上下文,不接收您的帳號或位置原始資料)。
- Open-Meteo:雪況與天氣預報資料來源(App/網站向其請求天氣資料時,會傳送雪場座標,不含您的個人資料或所在位置)。
- 部分服務商(如 Stripe、Supabase、Cloudflare、DeepSeek)可能於日本境外處理資料。如構成向外國第三者提供個人資料,本校依《個人情報保護法》辦理——必要時提供接受者所在國制度與保護措施等資訊並取得同意。
Cookie
本網站可能使用必要 Cookie 以維持基本功能;預約與付款流程由上述第三方服務於其網域處理。
保存與權利
- 滑行記錄儲存於您的裝置,您可隨時在 App 內刪除;解除安裝 App 即移除本機資料。
- 本校不作無限期保存;利用目的達成且無法律、會計、理賠、爭議或安全需要時,即刪除或匿名化。健康資訊採較短期間,事故/爭議資料依法保全。
- 依法您可要求利用目的通知、揭露、更正、追加、刪除、停止利用或停止向第三方提供您的個人資料(本校得在法律允許範圍內進行身份確認)。請來信 info@ykhokkaido.com,本校將於合理期間內處理。帳號與資料刪除之申請方式、處理天數與保留例外,另見帳號與資料刪除頁面。
政策變更
本政策如有重要變更,將於本網站公告生效日;若新用途超出原同意範圍,本校將另行取得您的同意。