退款與取消政策

預訂時支付訂金以鎖定教練與時段，餘款於上課當日於雪場結清。 退款以「開課日期」為基準計算：

• 開課前 30 天（含）以上取消：訂金全額退還（100%）
• 開課前 15–29 天取消：退還已付金額的 75%
• 開課前 8–14 天取消：退還已付金額的 50%
• 開課前 7 天內取消或未到場：恕不退款

旺季（12/24–1/3、2/5–2/12）期間之預訂同樣適用上述規則。 退款將原路退回至付款帳戶；金流手續費恕不退還。

訓練營（Camps）適用另一套成團制條款：提前 3 天預定、提前 2 天告知是否成團；成團不可取消、不成團全額退款，與上述課程／1V1 退款政策不同。